违规收集儿童隐私,“抖音国际版”TikTok 在美受重罚

如日中天的短视频分享平台抖音近几年可谓发展迅猛,近期一个最大的好消息应该就是抖音海外版 TikTok 安装量超过10亿,这绝对是个惊人的数字。紧随而来的还有一张巨额罚单——570万美元,约合人民币3800万元。

2019年2月27日,美国联邦贸易委员会(FTC)发布一条针对抖音海外版TikTok的处罚,由于其违反了儿童在线隐私保护法案(COPPA),在未经过父母同意的情况下,违规收集13岁以下用户的姓名、电子邮件以及其他个人信息。目前TikTok运营方已经同意支付这张罚单以解决这项指控。

其实FTC针对TikTok的调查很早就已经开始进行,TikTok前身为 Musical.ly,比现在的抖音更早开始在海外市场运营。根据FTC公布的内容,Musical.ly注册流程需要用户提供电子邮件地址,电话号码,用户名,名字和姓氏等信息,允许用户通过评论他们的视频,以及发送私信与其他用户进行互动。用户帐户默认是公开的,这意味着其他用户可以看到孩子的个人资料,用户名,图片和视频。

而Musical.ly的用户群中很大一部分是13岁以下的儿童,根据COPPA规定,应用在收集13岁以下儿童信息之前需要经过父母同意。因此,Musical.ly收到很多父母的投诉,要求删除儿童个人信息。

然而这项调查还在进行中,Musical.ly却已经遭受巨大变动。Musical.ly在2017年11月被抖音母公司字节跳动以10亿美元收购,2018年8月开始musical.ly与抖音国际版 TikTok 合并,继续沿用TikTok的名字。

作为现在Musical.ly的运营方,TikTok与FTC的最终达成和解,除了支付570万美元的罚金之外,TikTok未来需要严格遵守COPPA法案,并且将所有未满13岁儿童制作的视频下线。

不过对于FTC这项处罚,字节跳动副总裁李亮在社交平台做出了一些澄清。李亮表示,FTC的处罚只针对为收购前的Musical.ly,而与抖音、TikTok无关。而对于抖音国际版TikTok的称谓也进行了解释称“准确来说没有国际版”,抖音和TikTok只是字节跳动旗下功能定位类似的两个独立产品,针对市场不一样。

隐私问题早已成为全球性网络安全难题,而其中儿童隐私的保护往往是比较容易被忽略的。大部分人自己的隐私意识尚且有待提升,何谈去保护自己孩子的隐私,儿童隐私问题在我国也是一个亟待解决的难点,或许美国儿童在线隐私保护法案存在一些值得我们学习的地方。



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